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负责档案字段结构与编号规则,把控哪些信息进档案、放在哪个字段里。
RAYBET / 中文站总览
你要查的,可能是某位选手在某个赛季的位置与积分;也可能只是想把手机端装对、把登录时卡住的地方讲明白。 雷电竞把这两件事放在同一张桌面上:一边是按编号落位的选手档案,一边是分端写清的操作指引。 自 2019 年起持续运营到今天,12,600 余份记录在这里随赛季推进而更新,你随时可以翻回去看。
打开资料库的人,目的通常很具体:补看昨晚那场对局里某个位置的出场情况,确认一位选手这一阶段拿了多少积分, 或者把编号报给朋友时怕报错一位数字。我们围绕这些具体动作组织内容——赛区先选,赛季再选,编号最后落位, 三步之内就能看到完整字段。
第一次来的人问得更多的是入口:安卓装哪个版本、iOS 登录没反应怎么办、换了赛区之后从哪里接着看。 这类问题我们逐条写成了分端指引,安卓与 iOS 各自成册,遇到版本更迭就跟着改。
做资料站的道理很朴素:你按编号点进来,看到的那一份,就该是现在的样子。
— 雷电竞中文站编辑组
01 / 能力演进
安卓与 iOS 各一条清晰的入口线,把分散的下载与登录说明归到一处。
访客第一次找过来时最怕点错,我们把两个端的入口、适用系统版本和常见卡点写成对照关系,照着走就行。
先按赛区筛,再按赛季缩小,不必从头翻到尾。
6 大赛区、24 个赛季组合起来,路径一旦固定,回访的人第二次来就知道自己该点哪一格。
赛区码 + 赛季号 + 四位序号,三段式编号让一条记录只有一个地址。
有了编号,讨论就少了歧义。你把编号发给别人,对方打开的就是同一份内容,字段一字不差。
编号直查上线后,一次检索平均 0.4 秒返回结果。
已经知道编号的人不用再走筛选,键盘上按一下斜杠就能聚焦检索框,输完即到。
六个赛区切成可横向切换的地图块,换赛区像换图层。
对同时关注多个赛区的跟踪者来说,切片视图省掉了反复退回列表的动作,视线不被打断。
客户端版本发布后 48 小时内,对应的帮助文档同步更新。
界面改了、按钮挪了位,指引里的描述也跟着改,不会留下照着做却对不上的说明。
02 / 覆盖与规模
支持按编号、赛区、赛季三种方式检索;表格里的当前筛选结果可以导出为 CSV,单次 500 条以内。 熟悉键盘的人按 / 就能直接跳到检索框。
03 / 流程
赛区内容协作者提交新增与变更,附上所属赛区、赛季阶段与位置信息。
按三段式结构分配唯一编号,先查重再落号,保证一条记录只对应一个地址。
对照该赛区当季记录,比对位置、积分变动与出场情况,字段齐了才往下走。
档案上线时,涉及入口变化的部分同步写进对应的安卓或 iOS 指引。
每赛季做一次全量校对,每月再做一次抽样复核,偏差回到供稿环节重走一遍。
04 / 团队
负责档案字段结构与编号规则,把控哪些信息进档案、放在哪个字段里。
维护安卓与 iOS 两套共 68 篇指引,版本发布后 48 小时内完成同步改写。
18 人,工作日 9:00–18:00 在线;登录类反馈在工作日内给出回执。
40 余名长期供稿伙伴分布在各赛区,把现场变化第一时间带回来。
帮助中心另设 9 个问题分类、收录 90 余条问答,多数入口与登录类的疑问在那里能自己找到答案。
去帮助中心找答案